Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie

Bei Fliegensinn entwickeln wir unsere Produkte und Angebote mit größter Sorgfalt. Sollte dennoch einmal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, finden Sie nachfolgend alle Informationen zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung.

Physische Produkte

Für physische Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrufen.

Damit eine Rückgabe bearbeitet werden kann, muss sich der Artikel:

im unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden,
möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden,
sowie ein Kaufnachweis wie Bestellbestätigung oder Rechnung vorliegen.

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter:

E-Mail: Claudia@fliegensinn.de

Digitale Produkte

Unsere digitalen Produkte, zum Beispiel Guides, E-Books, PDF-Guides, digitale Lernunterlagen, Online-Kurse oder Downloads, werden unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt.

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Bestellprozess beginnt die Ausführung des Vertrags bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist. Dadurch erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht.

Eine Rückgabe oder Erstattung digitaler Inhalte ist nach Bereitstellung daher grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Gewährleistungsfall vorliegt.

Workshops, Kurse und Veranstaltungen

Für gebuchte Workshops, Kurse oder Veranstaltungen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
weniger als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % der Teilnahmegebühr

Sollte eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, ungeeigneter Wetter- oder Gewässerbedingungen, Krankheit oder aus organisatorischen Gründen durch Fliegensinn abgesagt werden, erhalten Sie bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.

Kontakt

Fliegensinn
Claudia Dietrich
Laasener Str. 105
07546 Gera